Rodiče nečekaně objeví na výpisech z bankovních účtů platby za mobilní hry (někdy i v řádu tisíců korun), aniž by tušili, že jejich dítě za hraní platí. Často se totiž jedná o hry, které vypadají jako klasická dětská zábava zdarma. Ve skutečnosti ale obsahují skryté platební mechanismy.
Na první pohled nevinná hra pro děti
Malé dítě sedí u tabletu a hraje hru s roztomilými postavičkami. Najednou se na obrazovce objeví lesklá krabička s výzvou „Otevři mě za pouhých 49 korun!“ Předem ale není vůbec jasné, co dítě za svoje peníze dostane. Bedýnky s překvapením bývají barevné, svítí nebo blikají a svým provedením často připomínají výherní automaty.
Koupit si je, resp. jejich neznámý obsah, můžete za reálné peníze nebo za herní měnu, kterou získáte buď hraním (časově náročné), nebo zakoupením za reálné peníze.
Zrádné loot boxy
„Loot box“ je virtuální balíček (truhla, krabička, kufřík…), který si hráč může ve hře otevřít. Některé podobnosti s hazardními hrami jsou zřejmé:
- O výsledku rozhoduje náhoda – hráč neví, co mu padne.
- Finanční vklad – loot box kupujete za peníze.
- Potenciál výhry – možnost získat obyčejné nebo cenné předměty. Ty jsou jako „jackpot“ – hráč nemůže svými znalostmi ani dovednostmi ovlivnit, co získá.
- Psychologický efekt – blikající animace, zvuky a očekávání při otevírání podporují v mozku dopaminovou odezvu podobnou výherním automatům.
Vstupní brána k závislosti
Loot boxy podporují návykové chování a učí děti mechaniku hazardu, a to díky propracovaným psychologickým mechanismům, kterým právě děti velmi snadno podléhají. Princip je jednoduchý – hráč investuje skutečné peníze do náhodného výsledku s malou možností získat něco cenného. Problém umocňují matoucí virtuální měny, které zastírají skutečnou cenu nákupů, a agresivní marketingové praktiky s časově omezenými nabídkami.
Hazard je stále blíže
Je alarmující, že až 56 % mobilních her s takzvanými loot boxy obsahují hazardní prvky, přestože jsou označené jako vhodné pro děti od sedmi let! Obecně je problémem také to, že více než 50 % celkového trhu s hazardními hrami (které mají být správně přístupné pouze dospělým) tvoří právě online hry. Díky snadné dostupnosti jsou tak ještě vyšším rizikem než klasické hry v kamenných provozovnách.
Jak chránit své děti
Ochrana dětí začíná již doma, ideálně ještě dříve, než se k nim hazard v nějaké podobě dostane. Problém virtuálního hazardu mezi dětmi se totiž týká každé rodiny s chytrým telefonem, tabletem nebo počítačem. Rodiče by měli zejména:
- Nastavit notifikace o finančních transakcích a využívat rodičovskou kontrolu v mobilních zařízeních.
- Všímat si chování svých dětí. Varovnými signály jsou například tajení času stráveného hraním, lhaní o výdajích nebo zhoršení školních výsledků.
- Vzdělávat děti o rizicích spojených s mikrotransakcemi a vysvětlení rozdílu mezi virtuálními a skutečnými penězi.
- Otevřeně s dětmi diskutovat o tom, jak fungují tyto hry a proč jsou navrženy tak, aby hráče motivovaly k dalším nákupům.
Nebojte se vyhledat pomoc.
Máte-li podezření, že se potýkáte s problematickým hraním (ať už vaše dítě či vy samotní) neotálejte s vyhledáním pomoci. Odborná podpora je dostupná a nemusíte čelit této situaci sami. Specialisté se zaměřují nejen na léčbu závislostí, ale poskytují také poradenství v souvisejících finančních a právních otázkách. Kompletní seznam kontaktů naleznete v Mapě pomoci. Pro okamžitou podporu slouží také anonymní poradní linka Linka pomoci pro hráče hazardních her a jejich blízké, kterou provozuje Centrum Naberte kurz společnosti Podané ruce ve spolupráci s projektem Zodpovědné hraní.
Zpracováno dle TZ
