Co na rušení poboček České pošty říkají Pražané? Kritika kvality služeb pošty převládá

Lidem spíše než prodloužení docházkové vzdálenosti na poštu vadí kvalita služeb na pobočkách. / Ilustrační foto

PRAHA – Česká pošta v pátek oznámila plánované rušení 35 svých poboček na území Prahy. Reakce starostů většiny městských částí na sebe nenechaly čekat a psali jsme o nich v samostatném článku. Jak ale chystané mizení pošt ze svého okolí vnímají sami obyvatelé Prahy?

Způsoby, jak lidé v Praze reagují na zmenšení sítě pošt v metropoli, se různí. Mnozí občané, kteří poštu využívají, se nejprve začali ptát, které pobočky jim zbydou otevřené. Zavládly mezi nimi obavy, jak to na poštách, které budou muset pojmout klienty z mnohem většího území než dříve, bude vypadat s kvalitou služeb. „Kvůli rušení pobočky v Bruselské budu muset chodit na Moravskou. Tam jsem posledně čekal asi půl hodiny, abych si mohl podat doporučený dopis. Teď to bude minimálně hodina,“ děsí se například komentující z Vinohrad na Facebooku. I další pobočky pošty se ovšem dočkaly kritiky ze strany lidí. Šlo například o poštu v Italské ulici, kterou čeká uzavření. „Byla to tam hrůza. Personál byl úplně nekompetentní a měl nepříjemné chování. Jsem rád, že zavírají,“ píše diskutující ve stejné facebookové skupině. Spíše než prodloužení docházkové vzdálenosti na poštu od domova nebo z práce tak lidé věnovali pozornost tomu, jak daná pobočka fungovala.

Staňte se členy FB skupiny Život v Praze a žádná zpráva vám neunikne. Sledujte nás na Twitteru, kde pro vás připravujeme plejádu pestrých zpráv.

A právě vyjádření radosti nad tím, že nekvalitní a podle mínění některých komentujících neperspektivní pobočky pošty už lidem nebudou otravovat život, bylo druhou početnou skupinou reakcí Pražanů. „Už si ani nepamatuju, kdy jsem byla na poště,“ komentuje diskutérka z Holešovic. „Poštu zrušit! Je to přežitek, který nepotřebujeme a jenom platíme z daní!“ míní další diskutér z Prahy 12. Někteří lidé pak přímo začali vypočítávat, jaké služby a jakým způsobem podle nich lze u pošty snadno nahradit.

Nostalgie i stížnost ministrovi

Našli se ale i čtenáři, pro které jsou pobočky pošty v jejich okolí spojené s mnoha vzpomínkami. „Jako malý jsem v Italské na poště obdivoval tu potrubní poštu, tenkrát unikát,“ připomněl diskutující z Vinohrad. „Škoda pošty v Parléřovce, nebývaly tam velké fronty. Syn tam chodil radši než na poštu v Břevnovské. Jsem rodačka z Břevnova (*1947), ale už tu nebydlím. Na sídlišti, kde žiju, nám budou rušit velkou a dost vytíženou poštu, což bude taky pěkný průšvih,“ přidává se seniorka v břevnovské diskusní skupině. A zatímco lidé dále debatují o tom, co je se zrušením poboček pošty čeká, na ministra vnitra Víta Rakušana se s žádostí o přehodnocení přístupu obrátila i městská část Praha 13. „Rozhodnutí o zrušení dvou poboček padlo bez jakékoliv komunikace s radnicí a ignoruje potřeby obyvatel naší městské části. Žádáme transparentní komunikaci a jednání, založené na odborné diskusi a znalosti lokální situace,“ zdůraznil starosta David Vodrážka.