S novým rokem přicházejí nová pravidla, na která si budeme muset postupně všichni zvyknout a přizpůsobit se. Ať už se jedná o změny v daňové oblasti, dopravě, na pracovním trhu, nebo všech se dotýkající digitalizaci státu. Jejím hlavním cílem je zjednodušit a zrychlit úřední úkony.
Letošní rok bude pro řadu lidí zlomovým, jednání na úřadech se totiž stane pomalu minulostí. Stát bude postupně zavádět další digitální služby, díky kterým řadu věcí už dnes vyřídíte z pohodlí domova nebo z mobilního telefonu. Ten má naprostá většina lidí neustále u sebe.

Digitalizace zjednodušuje jednání nejen na úřadech
Česká digitální agentura spustila v polovině ledna aplikaci pro elektronické doklady. Lidé tak už nemusí s sebou nosit plastový občanský průkaz, ale stačí se prokázat aplikací v telefonu. Zatím jen zkušebně, od příštího roku ale elektronickou verzi občanky budou akceptovat všechny úřady, policie či pošta, použitelná bude například i při prokazování věku při nákupu alkoholu. Aplikace je zatím platná jen v Česku, chystá se ale i evropská verze elektronických dokladů.
Významnou letošní změnou jsou elektronické přihlášky na střední školu, kdy rodiče žáků nemuseli vyplňovat formuláře a rozesílat je poštou. Vše se dalo vyřídit z domova online. V polovině února spustilo Ministerstvo dopravy na Portálu dopravy možnost požádat o převod vlastníka vozidla nebo zažádat o doplňkovou registrační značku. Díky tomu odpadla jedna cesta na úřad, žadatelé si přijdou rovnou pro novou značku a díky slevě ušetří i na správních poplatcích. Od ledna už přestaly platit i kolkové známky, zaplatit na úřadě se dá totiž platební kartou.
Platby mobilem jsou stále častější
Zřejmě nejviditelnějším příkladem digitalizace je dnes už běžná platba mobilním telefonem. Stačí ho přiložit k terminálu a peníze má okamžitě obchodník. Podle průzkumu společnosti Mastercard z roku 2022 odchází z domova čtvrtina obyvatel bez peněženky, pouze s mobilem v kapse. V obchodech pak platí raději bezkontaktně – přiložením mobilu nebo chytrých hodinek k terminálu než hledáním plastové karty v peněžence a zadáváním PIN kódu. Vloni bylo v Česku už více než 300 tisíc platebních terminálů a jejich počet stále narůstá. Třeba i Policie ČR dostala letos v lednu celou tisícovku přístrojů – nejen k placení pokut, ale i správních poplatků.
Ať už se nám digitalizace líbí, nebo ne, je jisté že se jí nevyhneme. Datové schránky, Portál občana, eRecept, eNeschopenka nebo komunikace s daňovou správou, úřadem práce či správou sociálního zabezpečení ušetří čas nejen nám, ale i úředníkům. Už není třeba vypisovat dokumenty, protože díky ověřené identitě se automaticky vyplní identifikační údaje bez chyb a jejich odeslání na příslušná místa nastane okamžitě bezpečnější cestou než klasickou papírovou cestou.
