Moravskoslezský kraj – Na desítky autobusových spojů marně v minulých dnech čekali cestující na autobusových zastávkách v jihovýchodní části Novojičínska, a také na Vítkovsku a Opavsku. Dopravce Z-Group a. s. nevypravil část autobusových linek.
Situace je složitá
Dopravce stav vysvětluje problémy spojenými s absencí řidičů, kteří jsou nemocní nebo na dovolené. Z provozních důvodů tedy od 28.7.2023 nejezdí linky číslo 233, 238, 240, 241, 242, 243, 245, 247 252, 253, 255, 262, 263, 264, 267, 275 a 678.
Situace kolem spojů se neustále mění, dopravce navíc informuje kraj, se kterým má uzavřenou smlouvu až večer. Což je většinou těsně předtím, než spoje vyjedou, v tomto případě spíše nevyjedou. „Je takřka nemožné včas informovat cestující o změnách. Aktuality podává Koordinátor ODIS, a znemožňuje to také přijmout případná opatření,“ popsala složitou situaci mluvčí Moravskoslezského kraje Nikola Birklenová.
Staňte se členy FB skupiny Život v Moravskoslezském kraji a žádná zpráva vám neunikne. Sledujte nás Twitteru, kde pro vás připravujeme plejádu pestrých zpráv.
Informace potvrdil také jednatel Kodis Martin Dutko, který sdělil, že to jaké spoje vyjedou či ne, se mění denně. Doporučuje na stránkách Kodis.cz sledovat sekci Změny v dopravě, kde cestující najdou veškeré aktuální informace ke spojům.
Úřad Moravskoslezského kraje podle Birklenové vzrůstající stížnosti spojené se zmíněným dopravcem sleduje a snaží se hledat řešení. „Pokud se situace, která nastala v okresech Opava a Nový Jičín, nezlepší, je možné vyhlásit nové výběrové řízení a hledat nového dopravce. Je ale nutné upozornit, že celý proces, jak ukončení smluvního vztahu se stávajícím dopravcem, tak i vyhlášení nového výběrového řízení a uzavření smlouvy s novým dopravcem, je velmi zdlouhavý,“ informovala Birklenová. Od počátku smluvních vztahů s dopravcem Z-Group bus a.s. mu Moravskoslezský kraj udělil sankce za zhruba 13 milionů korun.
Také ostatní dopravci mají nedostatek řidičů
Birklenová dále uvedla, že kraj nemá vozidla, kterými by výpadky mohl nahradit. Musí nejdříve poptávat další dopravce, kteří ovšem také zápasí s nedostatkem řidičů a nemají potřebný počet autobusů na tak rozsáhlý výpadek.
Lidé mají v této situaci svá práva
Cestující má právo na vydání potvrzení o vynechání spoje s tím, že místa vydávání potvrzení stanoví dopravce ve smluvních přepravních podmínkách. Dále má také právo podat u dopravce stížnost. V souladu s přepravním řádem však nemá právo na náhradu škody.