Služba je určena lidem se sníženou soběstačností, jejichž situace vyžaduje pomoc jiného člověka. Klienti chráněného bydlení se budou podílet na vedení domácnosti podle svých možností. Pracovníci služby s nimi budou v pravidelném kontaktu a budou jim pomáhat podle individuálních potřeb. Tento způsob bydlení posiluje přirozené sociální vazby a zachování či vytvoření přirozené sítě podpory. Klienti jsou vedeni a motivováni k maximální samostatnosti, více rozhodují o vlastních záležitostech a je respektována jejich dospělá role.
„Tuto budovu vlastní Zlínský kraj, dříve v ní fungoval týdenní a denní stacionář. Naším cílem je, aby klienti žili co nejpřirozenějším způsobem života a v prostředí, kde se budou cítit dobře, zkrátka jako doma,“ uvedla statutární náměstkyně hejtmana Hana Ančincová, která odpovídá za sociální oblast.