Na místě se nacházelo stále žhnoucí požářiště o rozměrech přibližně 3 × 5 metrů. „Situace byla vážná a bylo jasné, že v silách hlídky není takto rozsáhlý požár zvládnout. Strážníci proto neprodleně vyrozuměli HZS a současně informovali naše operační oddělení,“ uvedla policejní mluvčí města Plzeň Tereza Weidl. Jeden ze strážníků odjel na křižovatku ulic Lochotínská a Ke Slonům, aby jednotku HZS dovedl přímo k ohnisku požáru. Ostatní mezitím odstraňovali věci a materiál, které hrozily vznícením.
Na místě byla nalezena i žena z komunity osob bez domova, která uvedla, že jeden ze stanů v okolí patří jí. „Potvrdila, že nebyla nijak zraněná, nenadýchala se zplodin,“ doplnila Weidl. Krátce poté dorazili hasiči, kteří si zásah převzali a požár dostali pod kontrolu.

