Taxík mohou využít občané starší šedesáti pěti let, držitelé průkazu ZTP, ZTP/P a lidé, kteří pobírají příspěvek na péči od prvního do třetího stupně. Po Krnově klienty taxík odveze do lékárny, k lékaři, divadla, kostela, na hřbitov, na nákupy, za kulturou, či na návštěvu příbuzného. „Komerčních taxislužeb je v Krnově dostatek. My jsme ale již delší dobu registrovali poptávku po takové službě, která by nespočívala v pouhém převozu. Jsou totiž lidé, kteří si sami netroufnou na návštěvu lékaře, obchodu nebo hřbitova a nemají nikoho ve svém okolí, jenž by je zavezl a zároveň doprovodil. Případně by si rodinní příslušníci museli kvůli doprovodu brát volno v práci,“ zdůvodnila vznik nové služby ředitelka Charity Krnov Monika Dudová. Doplnila, že zakoupili auto Škoda Yeti.
Jízda po Krnově stojí 50 korun, mimo Krnov 7 korun za 1 kilometr. Například do Ostravy a zpět cestující zaplatí 400 korun. Za doprovod klient zaplatí 120 korun za hodinu, půlhodina vyjde na 60 korun. Platí se vždy až po skončení jízdy.
Charitaxi je v provozu ve všední dny od 7:00 do 15:30. Objednat taxi si musí zájemce alespoň dva dny předem, a to telefonicky na čísle 608 886 603. Pracovníci Charity Krnov jsou také ochotni zájemce navštívit v domácím prostředí a vše potřebné domluvit osobně. „Chceme tím předejít zbytečnému využívání dopomoci, které by u nich mohlo urychlit ztrátu soběstačnosti a pohyblivosti. Doprovod není podmínkou přepravy. Pokud klient například zvládne dojít z auta do lékárny sám a vše si vyřídit, nemusí ho mít,“ uzavřela Dudová.

