Neslyšící bude potřebovat pouze chytrý mobilní telefon a datové připojení, které zajistí kvalitní spojení s tlumočníkem. Případně bude moct využít nemocniční Wi-Fi připojení. Hovor probíhá online a služba je zcela zdarma. „Součástí služby je i spojení s tlumočníkem přes webové stránky nemocnice, kdy pacient není v nemocnici osobně přítomný, ale potřebuje do Slezské nemocnice zavolat a například se objednat na vyšetření,“ sdělila mluvčí Slezské nemocnice v Opavě Aneta Paroulková.
Po kliknutí na přeškrtnuté ouško na horní liště webu Slezské nemocnice se neslyšící dostane na stránku s více informacemi o službě. Najde zde odkaz na online propojení s tlumočníkem, který takový hovor s pracovníkem nemocnice -provede za něj a opět bude vše probíhat pomocí online tlumočení. Na stránce webu nemocnice je také video návod s instruktáží pro použití služby. „Jsem velmi rád, že jdeme vstříc neslyšícím pacientům a můžeme jim usnadnit komunikaci s našim personálem. Věřím, že toto odstranění bariér pomůže, jak pacientům, tak našim zaměstnancům,“ uzavřel ředitel Slezské nemocnice v Opavě Karel Siebert.
Foto: Slezská nemocnice v Opavě
