Základní možností jsou tradičně toalety v prostorách staré radnice a v Hluboké ulici, které jsou přístupné během provozní doby úřadu ve všední dny. Toalety je možné využít i v Turistickém informačním centru v Bráně Matky Boží a v rámci návštěvy Jihlavského podzemí.
Pro letní měsíce jsou v horní části Masarykova náměstí, vedle obchodního domu Prior, instalovány mobilní toalety. Otevřené jsou denně během provozu Maringotky s občerstvením nebo v rámci akcí a koncertů projektu Léto na náměstí.
Během srpna se pak Jihlava dočká otevření zrekonstruovaných veřejných toalet v prostorách Radniční restaurace. Po jejich uvedení do provozu, zhruba v polovině měsíce, dojde k odstranění mobilních toalet vedle Prioru.
Zapojené soukromé provozovny
I někteří podnikatelé podali pomocnou ruku. Bezplatné využití toalet nabízí provozovna Steak House Hvězda, která sídlí v budově bývalého hotelu Zlatá hvězda v dolní části náměstí. Od 1. července se k ní přidá také Zverimex BistroBar na rohu ulic Dvořákovy a Žižkovy. V dalších provozovnách na náměstí jsou toalety pouze za poplatek.
Možnosti mimo centrum
Veřejná sociální zařízení jsou k dispozici i mimo centrum – například v areálu Český mlýn, během akcí na Dopravním hřišti a také v letním kině v lesoparku Heulos.
