Městští strážníci po příjezdu na místo konečné trolejbusu čtyřiaosmdesátiletou ženu, která seděla uvnitř vyslechli, a ta jim řekla svoji totožnost i místo bydliště „Hlídka proto ženě nabídla odvoz domů služebním vozem a cestou se podařilo informovat jejího syna. Ten hlídce doplnil, že matka bere silné léky na spaní a při doznívání jejich účinku může bohužel dojít k situaci, kdy jedná zmateně,“ řekl mluvčí městské policie Jiří Sejkora. Poté ženu předali synovi a ten ji převzal do své péče.
Další seniorku řešila hlídka v obchodním centru na Masarykově náměstí. Dostali kontakt od oznamovatelky, ke které přišla osmaosmdesátiletá paní, která nebyla schopna uvést ani své jméno, údaje a odpovědět na jednoduché otázky. „Strážníci při prověřování všech možných vodítek narazili na kontakt na seniorčina lékaře. Ten jim obratem potvrdil ženinu totožnost a uvedl, že tento stav není u ženy běžný a mohl by být i projevem mozkové příhody a doporučil paní ihned předat záchranné službě,“ objasnil Sejkora.
Co dělat při setkání se zmateným člověkem
- Oslovit takového člověka.
- Zeptat se, zda nepotřebuje pomoci a nenechat se zmást odmítnutím. Senioři často nechtějí „být na obtíž“ a nabízenou pomoc ihned odmítají.
- Ověřte, zda je senior orientován v místě a čase. Jestli ví, kde se nachází, jak se jmenuje, kde bydlí.
- Zmatený člověk si může způsobit újmu, nebo z místa odejít. Pokud je to jen trochu možné, počkejte s takovým člověkem na místě do doby, než dorazíme na místo a osobu převezmeme.
- V kterékoliv fázi řešení problému samozřejmě můžete volat linku 156, kde vám také poradíme. Jsme tu pro vás.
