Obsluha přivolala městskou policii, jelikož si se zákazníkem nevěděla rady. Muž ji verbálně urážel, cíleně strkal do zákazníků, aby vyvolal konflikt, poté mrštil svým telefonem přes pult a nakonec tloukl hlavou do vitríny s reklamními předměty tak intenzivně, až ji rozbil.
Pracovnice podniku strážníkům řekla, že způsobil zhruba pětitisícovou škodu. S urážkami jednatřicetiletý muž nepřestal ani po příjezdu hlídky. Aby nezpůsobil další škodu, muži zákona ho spoutali. Poté nadýchal 2,5 promile.
„Přivolali jsme zdravotníky, kteří muže po prvotním ošetření odvezli do nemocnice. Podezřením z majetkového přestupku a znevážení postavení úřední osoby se budou zabývat úředníci,“ doplnila za městskou policii tisková mluvčí Markéta Skřivánková.

