Služba neměla za první rok provozu na růžích ustláno, dokonce se projevila i nespokojenost seniorů. Nyní si ale vše sedlo, o čemž svědčí i pochvalné reakce na samotné zavedení taxi a vstřícnost řidičů.
„Senior taxi se během prvního roku stalo důležitou součástí podpory seniorů a lidí se zdravotním hendikepem ve Zlíně. Jsme rádi, že služba pomáhá lidem zvládat každodenní cesty pohodlněji a bezpečněji,“ informoval náměstek primátora pro sociální oblast Vojtěch Volf.
Registrovaní uživatelé mají nyní k dispozici čtyři jízdy měsíčně. Pokud si objednaní alespoň dvě jízdy přes webový formulář, automaticky získají tyto dvě navíc. Město chce touto novinkou podpořit objednávání online a ulevit přetíženému dispečinku, kterému někdy není možné se dovolat.
Použití aplikace je jednoduché. Senior se přihlásí pomocí emailu bez hesla, zadá trasu, datum a čas plánované jízdy a objednávku potvrdí. Pokud bude mít někdo problém s manipulací s telefonem nebo tabletem, vše ochotně vysvětlí na Magistrátu města Zlína.

