Její volání naštěstí uslyšel jeden z nájemníků, který okamžitě zavolal hlídku městské policie. Slabé nářky vycházející zpoza dveří seniorčina bytu slyšeli i strážníci. Při záchranné akci využili sousedův balkon, ze kterého přelezli na ten ženin, a poté otevřeli její balkonové dveře speciálním nářadím.
„Po vstupu do bytu našli kolegové ženu ležet obličejem k zemi na chodbě. Stěžovala si na silnou bolest celého těla. Připustila, že se při pádu nejspíš bouchla do hlavy, špatně vidí a cítí se slabá,“ řekla tisková mluvčí Markéta Skřivánková.
Seniorka na zemi ležela už druhý den. Hlídka přivolala záchranáře, kteří ji ošetřili a sanitkou převezli do nemocnice. Ještě předtím strážníci zkontrolovali, zda jsou všechny spotřebiče vypnuté, byt zamkli a klíče předali majitelce.
