Současný městský informační systém má kořeny v 70. a 80. letech minulého století. Odráží dobu svého vzniku a mísí různé typy pozdějších aktualizací, které mohou cestující mást. „Zabloudit ve městě se může povést i rodilým Pražanům, natož příležitostným návštěvníkům,“ říká Tomáš Machek ze studia Side2, které se na projektu Čitelné Prahy podílelo. „Zvláště pokud lidé kombinují cestu pěšky, na kole a hromadnou dopravou, musejí se orientovat podle různých typů navigace, což může být náročné pro seniory, malé děti i turisty.“ Stanice Palmovka na lince metra B proto před několika měsíci nasadila sjednocený navigační systém, který pomáhá lidem najít cestu z nástupiště na zastávky tramvají i do ulic v okolí Palmovky. Projekt Čitelná Praha navazuje na funkční řešení takových systémů v jiných metropolích, kde snadno najdete vstup do metra, trefíte na správné nástupiště nebo se jednoduše zorientujete v ulicích či dopravních uzlech.
Nyní je v rámci projektu Čitelná Praha potřeba získat zpětnou vazbu od lidí, kteří se podle nové navigace orientují v každodenním životě. „Máte-li o účast v našem průzkumu zájem, vyplňte krátký dotazník na našem webu,“ říkají výzkumníci. Vybrané zájemce pak odborníci pozvou na další část průzkumu. „Během společné procházky absolvujeme s vybranými uživateli celou cestu z nástupiště na povrch a zpátky. Budeme simulovat situace, které každodenně zažíváte, a sledovat vaše reakce na prvky nového navigačního systému nainstalovaného na Palmovce. Po skončení této procházky s vámi ještě povedeme detailní rozhovor k pochopení srozumitelnosti, čitelnosti a funkčnosti nového systému,“ říkají tazatelé. Ti navíc budou cestující čekající na metro oslovovat i náhodně na nástupištích. Lidé, kteří se procházky s tazateli zúčastní, získají jako odměnu za svůj čas a pomoc ostatním poukaz na 700 korun. Neváhejte se tedy přihlásit i vy!
