Letošní ročník spotřebitelského průzkumu ukázal změny v chování českých zákazníků. Ti při nákupu vnímají praktičnost výrobku, hledají zdravější alternativy známých produktů a významně stoupá obliba u prémiových privátních značek. Zajímají se o inovace v drogerii a domácnosti nebo se snaží o omezení chemie v nakupovaných výrobcích. „Aktuální data potvrzují, že růst táhnou hlavně produkty s jasným funkčním benefitem, dobrým poměrem ceny a hodnoty a vysokou mírou pohodlí. A že privátní značky díky lepší kvalitě a důvěře spotřebitelů stále častěji fungují jako plnohodnotné značky,“ uvedla Viktorie Škorvagová z agentury NIQ, která pro program Volba spotřebitelů – Nejlepší novinka zajišťovala spotřebitelský průzkum.
„Po 26 letech programu je dobře vidět, jak se změnilo samotné chápání novinky. Dříve často stačilo přijít s novou variantou známého produktu. Dnes spotřebitelé mnohem více přemýšlejí, co jim výrobek skutečně přináší. Zda je praktičtější, poctivější, výživově zajímavější, nebo jednoduše lépe odpovídá tomu, jak žijí,“ uvedl Lukáš Matějka z marketingové skupiny pořádající společnosti ATOZ Marketing Services.
Produkty s Palcem nahoru pro chytrý nákup
Spotřebiteli oceňované novinky na trhu najdou zákazníci v regálech obchodů s označením animované ruky s palcem nahoru a sloganem Palec nahoru pro chytrý nákup. Podle výsledků letošního ročníku se ukazuje, že některé dříve okrajové trendy se staly běžnou součástí nákupního rozhodování. Proteinové snacky, rostlinné alternativy, produkty s vyšším obsahem masa, šetrnější drogerie nebo nealkoholické varianty nápojů už nejsou výhradně volbou úzké skupiny zákazníků. Stále častěji míří do běžných domácností. „Zákazník nechce luštit produktovou hádanku. Chce rychle pochopit, co mu výrobek přinese. Kvalitu ano, ale bez složitosti. Lepší složení ano, ale bez přednášky z chemie. Inovaci ano, ale takovou, kterou skutečně použije,“ dodal Lukáš Matějka.
Oceněnými produkty a titulem Nejlepší novinka 2026 se mohou chlubit například funkční čaje, ekologické prací prostředky, proteinové chipsy, kávové kapsle, pomazánky nebo jogurtové nápoje. Kompletní seznam vítězných výrobků najdete na webu projektu.
