Pasáž obchodního centra Central Kladno se ve středu 11. února proměnila v místo prevence a skutečných příběhů z praxe. Akce Den 112 přiblížila veřejnosti práci operátorů i složek integrovaného záchranného systému. Zástupci Policie České republiky a Hasičský záchranný sbor Středočeského kraje vysvětlovali, kdy volat, co říct a proč je nejdůležitější zachovat při telefonátu klid.
Všichni, kteří se u stánku zastavili, zažili modelové situace a ověřili si, jak rychle se informace na lince předávají dál. Evropské číslo 112 funguje v Česku už 22 let a je dostupné nonstop, zdarma a po celé Evropské unii, a to i bez SIM karty. Díky moderním technologiím dokážou operátoři lokalizovat volajícího nebo přijmout automatické hlášení z vozidla přes systém eCall. Přitom rychlost a přesnost často rozhodují o výsledku zásahu.
Propojení krajských středisek zaručuje, že se každý dovolá i když dojde k přetížení nebo technickém výpadku v nějakém regionu. Důležité je uvědomit si, že tísňová linka není určena pro dotazy či zábavu, ale pro skutečné krizové situace. „Právě zbytečná či zlomyslná volání totiž mohou v danou chvíli zablokovat pomoc těm, kteří ji opravdu potřebují,“ upozorňuje kladenská policejní preventistka Monika Pragerová.
