Vedení kraje zdůrazňuje jako jeden z hlavních úspěchů zvýšení počtu zaměstnanců v pečovatelských službách o 22 % a v osobních asistencích o 34 %. Tento nárůst pomohl ke zkvalitnění a individualizaci péče. V rámci ambulantních služeb vzniklo dalších 60 nových míst, zejména ve městech Nová Paka, Broumov a Chlumec nad Cidlinou, čímž se zlepšila dostupnost pomoci pro seniory a osoby se zdravotním postižením.
Nové kapacity v domovech a odlehčovací služby pro seniory
Kraj významně posílil i pobytové služby – přibylo celkem 247 lůžek, což představuje nárůst o 10 %. Otevřela se nová zařízení například v Opočně, Borohrádku, Tmavém Dole a Žacléři. V odlehčovacích službách, které pomáhají pečujícím rodinám krátkodobě zastoupit péči, došlo k navýšení o 41 % pro seniory a o 50 % pro osoby se zdravotním postižením.
Transformace ústavní péče směrem k běžnému životu
Kraj úspěšně pokračuje v transformaci tradiční ústavní péče na komunitní model. Dokončena byla první fáze přeměny Ústavu sociální péče pro mládež v Kvasinách. V jejím rámci vznikla chráněná bydlení v Kostelci nad Orlicí a Třebechovicích pod Orebem s kapacitou 18 lůžek. Tato zařízení umožňují osobám se zdravotním postižením žít nezávisleji a v prostředí blízkém běžnému životu. Podobné projekty se realizují či připravují také v Jičíně, Nové Pace a Hořicích.
Podpora lidí s duševním onemocněním a nová chráněná bydlení
Královéhradecký kraj myslel i na potřeby osob s duševním onemocněním. V Náchodě otevřel dvě chráněné domácnosti pro šest osob a další plánuje v Novém Městě nad Metují a Hronově. V Hradci Králové také probíhá výstavba zařízení pro sociální rehabilitaci, které bude pomáhat lidem s intelektovým znevýhodněním v začleňování do společnosti.
Péče o rodiny s dětmi a podpora pěstounství
V oblasti péče o rodiny s dětmi kraj navýšil počet pracovníků v sociálně aktivizačních službách o 35 %, což napomáhá lepší podpoře rodin a dětí, zejména pokud jde o prevenci a podporu v oblasti duševního zdraví. Kraj spustil také iniciativu pro rozvoj pěstounské péče a deinstitucionalizaci dětských domovů. Za poslední roky se podařilo umístit 112 dětí do pěstounských rodin a 43 dětí do osvojení.
