Výjezd zdravotnické dopravní služby indikuje zdravotnické operační středisko podle vyhodnocení volání na tísňovou linku a na základě schválení lékařem v případech, kdy jde o neakutní stavy a pacient není v ohrožení života a zdraví. Typickými pacienty jsou chronicky nemocní lidé, zpravidla senioři, kteří potřebují transportovat do nemocnice například na vyšetření nebo k úkonům, jako je výměna ucpané močové cévky, k ošetření drobných poranění nebo transportovat z ordinací praktických lékařů a ambulantních specialistů a nejsou schopni se do zdravotnického zařízení dopravit vlastními silami. Zdravotnická dopravní služba je nyní k dispozici sedm dní v týdnu během denní směny od 6:30 do 18:30. V současné době je domovská základna zdravotnické dopravní služby umístěna v ulici 28. pluku na Praze 10.
Pražská záchranka počítá s posílením těchto posádek v denních směnách a jejich zavedením i na noční směny. Magistrát hlavního města Prahy už za tímto účelem schválil pořízení nových sanitních vozů. „Posádky denně vyřeší v průměru deset událostí. Velmi tak ulevují specializovaným záchranářským posádkám, jež se v posledních dvou letech potýkají s výrazným nárůstem počtu výjezdů,“ říká ředitel Zdravotnické záchranné služby hlavního města Prahy Petr Kolouch. „Letos také dokončíme architektonickou soutěž na stavbu nové centrály záchranné služby,“ dodává náměstkyně primátora Prahy pro oblast zdravotnictví Alexandra Udženija. Zdravotnické dopravní služby postupně zřizují i další záchranné služby v České republice, zejména ve velkých krajských městech.
