CSSP mimo jiné propojuje jednotlivé organizace, poskytuje ubytovací zařízení a vede Intervenční tým, který zlepšuje spolupráci s nemocnicemi při péči o lidi bez domova. „Pomoc se každým rokem daří stupňovat i díky všímavosti veřejnosti a lidí, kterým není život jejich spoluobčanů bez domova lhostejný – oslovují je a zjišťují, zda nepotřebují pomoc,“ uvádí ředitel Centra sociálních služeb Praha Roman Béla. Od spuštění zimních humanitárních opatření Praha rozdává lidem bez domova také letáky s přehledem míst, kde se mohou zdarma ohřát, najíst nebo ubytovat. Veškeré informace jsou k dispozici na webu bezdomova.eu, kde lze najít mapu a seznam všech dostupných služeb. Veřejnost může v případě potřeby kontaktovat městskou policii na lince 156, která pomůže osobám bez domova nalézt volné kapacity v noclehárnách.
