Kolemjdoucí si jí všimli, jak se zoufalým výrazem ve tváři živě gestikulovala a současně se otáčela k místnosti a tloukla na sklo. Přivolali proto hlídku z místní služebny, která z náznaků poznala, že se jedná o hluchoněmou ženu. Ze třetího patra pohyby rukou předváděla, že má doma malé dítě, které ji na balkonu zamklo. Mladá maminka byla silně rozrušená, strážníci jí proto signalizovali, že jdou okamžitě nahoru. Od sousedů si nechali otevřít hlavní dveře a zmapovali situaci pro hlídku pořádkové jednotky.
Ta zámečnickou sadou okamžitě otevřela dveře, ujistila se, že je dvouleté dítě v pořádku, a pustila ženu dovnitř. Dítě si spokojeně polehávalo na gauči, jeho matka se s úlevou rozplakala a tiskla ho k sobě. „Posunky nám děkovala a ujistila nás, že další pomoc již nepotřebuje. Poté přišli i chlapcovi prarodiče, kteří se o oba postarali,“ dodává tisková mluvčí Markéta Skřivánková.
