„Službu zákazníkům se snažíme neustále zlepšovat a přizpůsobovat jejich požadavkům. Integrace vlastního vyhledávání spojení do mobilní aplikace a webových stránek je dalším krokem k vyššímu komfortu při využívání městské hromadné dopravy v Brně,“ vysvětlil Miloš Havránek, generální ředitel. Doposud vyhledávač v aplikaci DMPBinfo a na webu cestující odkazoval na veřejný vyhledávač, což s sebou neslo negativa. Z aplikace bylo nutné otevřít webové stránky, což obnášelo využívání velkého množství dat. Zákazníci byli plně odkázáni na funkčnost tohoto zdroje. Nepříjemností bylo i zobrazování reklam.
Naopak nový vyhledávač je rychlejší a spolehlivější. Při zobrazení vyhledaných spojů umožňuje propojení s dalšími informacemi, například aktuálním zpožděním, mimořádnou událostí na trase nebo probíhající či plánovanou výlukou.
