Odborná porota vybírala z nominací od klientů, jejich rodin a od kolegů. Veřejnost se zapojila prostřednictvím online hlasování. V České republice pracuje v sociálních službách 114 tisíc lidí, podle asociace poskytovatelů se do roku 2050 počet osob závislých na péči zvýší na 300 tisíc, přičemž senioři budou tvořit třetinu.
V samostatné kategorii manažerka sociálních služeb si hlavní ocenění zasloužila Dana Martinovičová, ředitelka Domova na Polní ve Vyškově, která si i přes velkou kapacitu zařízení udržuje osobní přístup, který zajišťuje přátelské prostředí pro klienty i zaměstnance. V kategorii sociální pracovník získala nejvíce hlasů odborné poroty a hlavní cenu Jana Kielarová z Ostravy. Hlavní cenu v kategorii pracovníků v terénních sociálních službách si letos odnesla Kateřina Holubová z Diakonie ČCE – Střediska křesťanské pomoci v Litoměřicích, kde vede s empatií a respektem tým pracovníků. Hlavní cenu v kategorii pracovníků v pobytových sociálních službách získala Marcela Chwastková (Armáda spásy), která se s neobyčejnou oddaností věnuje práci s náročnými klienty, často s duševními poruchami, tělesnými hendikepy nebo v přímém ohrožení ztrátou bydlení.
Hlavní cenu v kategorii pracovníků v ambulantních sociálních službách získala Miroslava Nováková (Sociální služby pro seniory Olomouc, p. o.), která svou empatií a odborností překonává běžné standardy péče a vyniká schopností najít cestu i k uzavřeným uživatelům v těžkém stadiu demence. „Povolání pečovatelek a pečovatelů je bohužel často podhodnocené. Jedná se přitom o náročné pracovní pozice s velkou mírou odpovědnosti a nárokem na profesionální, a přesto empatický přístup ke klientům,“ uzavřela Hana Sklenářová, ředitelka Diakonie.
