Úschovna, jejíž kapacita je maximálně 15 kol, je určena primárně pro turisty a služba je poskytována zdarma. Provozní doba úschovny kol je totožná s provozní dobou TIC v Prusinovského ulici vedle budovy radnice, což je od května do září v pracovní dny od 9 do 18, v sobotu od 9 do 17 a v neděli vždy od 10 do 17 hodin, od října do dubna pak v pracovní dny od 9 do 17 a v sobotu od 9 do 14 hodin.
„Jde o obsluhovanou úschovnu. Cyklista musí přijít k nám do informačního centra, vyplnit úschovní lístek a my ho potom zavedeme do úschovny, kde si umístí kolo do cyklostojanu. Při vyzvedávání opět přijde nejprve za námi do infocentra s úschovním lístkem a společně kolo či kola vyzvedneme z úschovny,“ popsala postup vedoucí TIC Kroměříž Veronika Černá. Doplnila také, že do úschovny není možné umístit cyklokoloběžky, kočárky a podobně.
V TIC Kroměříž mohou turisté již mnoho let využívat zdarma i úschovnu zavazadel. K dispozici je tu také přebalovací pult s koutkem, kde mohou maminky děti nakrmit v soukromí.
