Neštěstí se stalo krátce po třetí hodině odpoledne na přejezdu chráněném závorami a světelnou signalizací. „Dvě ženy patrně chtěly stihnout vlak, který stál ve stanici, a na přejezd vstoupily, i když byly závory dole a signalizační zařízení svítilo,” uvedl policejní mluvčí Pavel Šváb. Jedna z žen nestačila včas přeběhnout.
Po nehodě některé rychlíkové spoje včetně mezinárodních nabraly značné zpoždění. Jiné vlaky České dráhy odklonily přes Olomouc, případně přes Havlíčkův Brod. U regionálních spojů vypomohla náhradní autobusová doprava. Přibližně od 16:15 vlaky úsekem projížděly po jedné koleji, informovaly České dráhy na svém webu.
